Políticas de Privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

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1. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: tu número de WhatsApp, tu nombre o nombre de perfil y los mensajes que nos envíes.
• Datos de compra: cuando adquieres un producto, registramos el monto, la fecha y el método de pago. Los pagos (SPEI, OXXO u otros) son procesados por proveedores de pago externos; nosotros no almacenamos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.
• Datos de navegación: este sitio no usa cookies, píxeles ni herramientas de medición o publicidad de terceros, y no guarda datos de tu visita.

2. Para qué usamos tus datos

• Responder tus mensajes y enviarte el contenido que solicitaste.
• Procesar y confirmar tus compras, y darte soporte.
• Mejorar nuestras comunicaciones y el contenido que te enviamos.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

3. Cookies

Este sitio no usa cookies ni herramientas de medición de terceros. Al presionar el botón te llevamos a WhatsApp, que se rige por sus propias políticas de privacidad.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos los datos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar: plataformas de mensajería y atención (WhatsApp) y procesadores de pago. Estos proveedores tratan los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. También podremos compartir datos cuando lo exija una autoridad competente.

5. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley. Aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerlos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al uso de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales. También puedes pedir que dejemos de enviarte mensajes en cualquier momento: basta con escribirnos "no quiero recibir más mensajes".

7. Menores de edad

Este sitio y nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.

9. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre tus datos, escríbenos por WhatsApp a través del botón de nuestra página principal.